京東預(yù)售定金能退款嗎？規(guī)則是什么？

現(xiàn)在大多數(shù)渠道推出的活動(dòng)都是預(yù)售活動(dòng)，大家需要先交付定金，然后再在后面幾天交尾款，所有渠道上面都寫(xiě)著預(yù)售的定金是不能夠交還的，那么京東預(yù)售定金能退款嗎?

京東預(yù)售定金能退款嗎?

1、預(yù)售定金下單后，顧客需在30分鐘內(nèi)付款。

若超時(shí)，該訂單將主動(dòng)封閉。

3、定金付款后，若非京東或商家職責(zé)(依據(jù)《京東敞開(kāi)渠道商家售后服務(wù)辦理規(guī)矩》及相關(guān)規(guī)矩和京東客服判別為準(zhǔn))導(dǎo)致買(mǎi)賣(mài)未完成的，定金將不予交還。

4、定金付出完成后請(qǐng)至京東“我的訂單”中“待付款”訂單查找所要付出尾款的訂單。

5、尾款開(kāi)始付出時(shí)，顧客需在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)付出尾款。

若超時(shí)，體系將主動(dòng)封閉訂單，且定金不交還、贈(zèng)品不予贈(zèng)送。

顧客請(qǐng)留意預(yù)售結(jié)束時(shí)刻，關(guān)注短信、京東渠道及微信大眾號(hào)等渠道推送的消息，及時(shí)付出尾款。

假如供給贈(zèng)品，贈(zèng)品贈(zèng)送次序按照定金付款成功時(shí)刻來(lái)計(jì)算，而不是定金下單時(shí)刻。

6、發(fā)貨時(shí)刻請(qǐng)以預(yù)售產(chǎn)品詳情頁(yè)中“發(fā)貨時(shí)刻”描述為準(zhǔn)。

7、定金脹大產(chǎn)品(含“定金可抵XX元”提示語(yǔ))，即所付定金可當(dāng)XX元運(yùn)用。

例如，預(yù)價(jià)格100元，定金1元，可抵10元，表明付出1元定金可當(dāng)10元運(yùn)用，即顧客付出1元定金后，尾款只需付出90元，顧客整體實(shí)付享用9元優(yōu)惠。

8、預(yù)售尾款立減(含“尾款立減XX”提示語(yǔ))，即付定金后，付出尾款時(shí)，尾款價(jià)格下降XX元。

例如預(yù)價(jià)格100元，定金1元，尾款立減9元，表明顧客付出1元定金后，尾款只需付出90元，顧客整體實(shí)付享用9元優(yōu)惠。

9、預(yù)售階段用券規(guī)矩:預(yù)售可在尾款階段運(yùn)用優(yōu)惠券(支持東券與運(yùn)費(fèi)券)，東券優(yōu)惠金額直接抵扣尾款金額，若尾款金額抵扣后為0元或優(yōu)惠金額大于尾款金額的，則顧客無(wú)需付出尾款。

例如預(yù)價(jià)格100元，定金10元，尾款為90元，若顧客在付出尾款時(shí)運(yùn)用滿100元-10元的優(yōu)惠券，則顧客尾款只需付出80元。

例如預(yù)價(jià)格100元，定金10元，尾款為90元，若顧客在付出尾款時(shí)運(yùn)用滿100元-90元的優(yōu)惠券，則顧客尾款無(wú)需付出。

10、若預(yù)售產(chǎn)品在顧客付完定金后支持加入購(gòu)物車(chē)，則顧客能夠在尾款付出階段在購(gòu)物車(chē)中勾選該預(yù)售產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)算。

若顧客在“待付款訂單”中付出預(yù)售訂單，則請(qǐng)參照本規(guī)矩第8，第9條。

11、預(yù)售產(chǎn)品已默許包郵，且預(yù)售產(chǎn)品不參與郵費(fèi)湊單，請(qǐng)商家設(shè)置預(yù)售促銷(xiāo)時(shí)留意讓利幅度。

12、一般來(lái)說(shuō)定金是無(wú)法單獨(dú)退款的，但是你能夠考慮在付完尾款之后，和商家聯(lián)系進(jìn)行退款。

看完后，是不是清楚了這個(gè)規(guī)矩呢，其實(shí)一般來(lái)說(shuō)不是店家的問(wèn)題，定金是不會(huì)退的，但假如覺(jué)得產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，是能夠請(qǐng)求退款退貨的，所以各位朋友能夠放心大膽的在京東上購(gòu)買(mǎi)預(yù)售產(chǎn)品!

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