淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么算?理賠流程是什么?
2023-06-24|18:07|發(fā)布在分類 / | 閱讀:13
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對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō),為了能夠更好的服務(wù)好各個(gè)賣家,也會(huì)挑選去注冊(cè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但是很多人還不知道運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)到底是怎樣核算的,也不知道詳細(xì)的理賠流程是什么,我馬上就給各位介紹。
賣家參加運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后,每個(gè)自然日系統(tǒng)會(huì)依據(jù)賣家的危險(xiǎn)率對(duì)應(yīng)的保費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。賣家無(wú)法對(duì)店肆內(nèi)的產(chǎn)品挑選性投保。當(dāng)賣家的危險(xiǎn)率t≧30%時(shí),則穩(wěn)妥公司將不再供給賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。建議賣家改進(jìn)經(jīng)營(yíng),當(dāng)危險(xiǎn)率t<30%時(shí),則系統(tǒng)主動(dòng)康復(fù)賣家投保功能。需求提醒的是,退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家版)穩(wěn)妥公司承擔(dān)的是該筆訂單可能發(fā)生的退貨危險(xiǎn),因此若運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家版)投保成功,即使買家終究沒(méi)有發(fā)生退貨,則保費(fèi)也無(wú)法交還。
理賠流程是什么?
點(diǎn)擊"請(qǐng)求退款",在賣家贊同退款請(qǐng)求后,進(jìn)行退貨操作,然后在網(wǎng)上填寫正確的物流單號(hào),待賣家收到貨物,并點(diǎn)擊"贊同退款"后,這筆買賣的狀態(tài)變?yōu)?quot;退款成功"。
這時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)發(fā)起理賠,穩(wěn)妥公司會(huì)進(jìn)行核賠后,會(huì)于72小時(shí)內(nèi)將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。買家在退貨時(shí),需填寫正確的"物流單號(hào)"。
在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后,華泰穩(wěn)妥開(kāi)端審閱運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠請(qǐng)求,審閱時(shí)刻需求72小時(shí),通過(guò)審閱后理賠款實(shí)時(shí)劃入買家支付寶賬戶。
退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度依據(jù)不同地區(qū)也是有規(guī)定額度的。假如賣家是初度參加運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),系統(tǒng)會(huì)依據(jù)賣家參加運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)前三個(gè)月的買賣、退貨及經(jīng)營(yíng)范圍等情況核算賣家的危險(xiǎn)率,再依據(jù)賣家的危險(xiǎn)率得到每筆訂單的保費(fèi)。
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