抖音商家不合理套裝分拆低價引流專項治理公告

近期經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)，部分商家為取得較高的產(chǎn)品概況曝光，將套裝產(chǎn)品以不合理方式拆分為賤價sku，并與套裝款混搭售賣，拉低套裝產(chǎn)品的售賣展現(xiàn)價格，形成顧客發(fā)生產(chǎn)品價格預(yù)期不符問題，該行為嚴重影響顧客正常購物體會，打亂商家間公平競爭環(huán)境。

為標(biāo)準(zhǔn)渠道正常運營次序，保障顧客的合法權(quán)益，渠道將對商家的“套裝不合理分拆賤價引流問題”進行專項治理。

不合理套裝拆分治理場景：1、套裝內(nèi)拆分產(chǎn)品有獨自類目，但仍將拆分的單件產(chǎn)品與套裝產(chǎn)品混搭售賣，例如主售產(chǎn)品四件套，枕套存在獨自類目，但仍將獨自枕套作為sku與四件套混搭售賣。

2、主圖標(biāo)題宣揚套裝且明確套裝件數(shù)，但最賤價sku是單件產(chǎn)品，例如主圖宣揚全套圖書16冊，但最賤價sku為單本圖書混搭售賣。

3、套裝產(chǎn)品為禮盒裝，拆分禮盒裝內(nèi)單件產(chǎn)品與禮盒裝產(chǎn)品混搭售賣，例如主圖宣揚為紫砂壺禮盒一套，但將里面茶杯拆分為獨自賤價sku售賣。

4、套裝產(chǎn)品成心將彌補裝、替換裝作為獨自sku，與套裝產(chǎn)品混搭售賣，例如一款燈籠，將燈芯蠟燭獨自作為一款sku做賤價引流。

8月9日起，渠道將對賤價SKU套裝分拆售賣引流問題做治理排查，針對已發(fā)布產(chǎn)品進行限期整改，同步做違規(guī)產(chǎn)品下架處置，如若商家未整改或整改不合格的，渠道將對產(chǎn)品做封禁處置，同步對很多發(fā)布違規(guī)產(chǎn)品店肆做歇業(yè)、清退等處置，詳細節(jié)奏：2023年8月9日起為自查整改階段 ，請商家自行檢查店肆中是否存在主圖宣揚標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品外展價格對應(yīng)SKU標(biāo)準(zhǔn)不一致問題，如有，請及時修正或自行下架產(chǎn)品；同步渠道將對已識別到的違規(guī)產(chǎn)品做下架處置。

2023年8月16日起為渠道治理階段，渠道將對已發(fā)布產(chǎn)品進行排查復(fù)核，如若商家仍未按要求進行整改或整改不合格的，渠道將依照《【商家—濫發(fā)信息】實施細則》、《商家違規(guī)行為辦理規(guī)矩》等規(guī)矩對違規(guī)產(chǎn)品進行下架或封禁處理，同步對違規(guī)店肆做歇業(yè)、清退處置。

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