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【普云交易PC端】千牛工作臺如何使用自動評價(jià)功能

2023-01-20|20:42|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀：173

自動評估是普云交易管理高級版的重要功能之一。

設(shè)置后可以實(shí)現(xiàn)買家訂單自動好評、差評提醒等功能。

自動評估設(shè)置頁面如下圖所示。

第一次打開之前，需要點(diǎn)擊編輯按鈕編輯評價(jià)內(nèi)容，然后再打開。

單擊& ldquo。

編輯& rdquo按鈕，可以看到如下頁面，點(diǎn)擊保存，自動評估設(shè)置完畢。

編輯后，單擊自動評估打開按鈕打開自動評估。

注:(1)評價(jià)時(shí)刻:默認(rèn)情況下，買家確認(rèn)收貨后會立即趕去評價(jià)。

(2)黑名單屏蔽:開啟后，系統(tǒng)不會對您設(shè)置在黑名單中的買家的訂單進(jìn)行評估。

您需要手動評估攔截的訂單。

(3)將中差評買家加入黑名單:選擇是，系統(tǒng)自動將中差評買家加入黑名單。

(打開后才會執(zhí)行自動評價(jià)，之前需要手動加入黑名單)(4)差評郵件提醒:您填寫郵箱并打開后，系統(tǒng)會向您填寫的郵箱發(fā)送差評提醒郵件。

(買家的評價(jià)信息需要雙方都評價(jià)過才能得到，差評提醒郵件會發(fā)到你郵箱。

)注:如果收不到差評郵件，請檢查差評郵件是否被系統(tǒng)屏蔽。

具體可參考本教程:不能收到差評郵件(5)評價(jià)內(nèi)容:這里可以從評價(jià)模板中選擇，也可以重新編輯。

注:在自動評估打開之前確認(rèn)接收的訂單需要人工評估。

黑名單設(shè)置:點(diǎn)擊〖增加〗按鈕，可以增加買家黑名單，也可以修改、刪除買家黑名單。

屏蔽日志:開啟黑名單功能，設(shè)置買家黑名單，可以看到未被自動好評的黑名單買家信息，攔截原因和時(shí)間等。

在阻塞日志頁面。

評估日志:可以在評估日志中查看具體的自動評估記錄。

常見問題:1。

為什么設(shè)置了差評郵件提醒，我卻收不到郵件？

普云告訴你:部分郵箱檢測到我們發(fā)送的提醒郵件可能是垃圾郵件，你可能收不到。

下面是操作方法:如果收不到差評郵件，請檢查差評郵件是否被系統(tǒng)攔截。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。