淘寶客服電話轉人工服務怎么轉？具體使用方法是什么？

 

方法一：點擊倒立小手指，保持多次輸入“轉為人工接聽”。無論是pc端還是手機端，當你聯系客服小蜜時，人工客服總是為你在線解答，很難轉化成人工接聽服務。這個時候可以點擊小蜜回復問題旁“倒立的小手指”，這個小手指的意思是“問題并沒有的到解決”。點擊這個小手指，聊天框的下方就會出現“轉化為人工接聽”的選項 。如果人工客服依舊沒有出現，可以多次輸入“轉為人工接聽”，直至出現“xx客服為您在線服務”即可。

 

 

方法二：輸入敏感詞。淘寶電商是一個靠評論和推廣得到銷量的網上虛擬店鋪，許多商家常常用發(fā)紅包的方式來解決差評問題。在這樣的一個世界中，要想獲得優(yōu)先權就要輸入敏感的詞匯來走上綠色通道，例如：“投訴”“差評”等敏感詞語。保證立馬轉為人工且不用排隊，一對一人工服務專門為您解答。

 

方法三：輸入數字暗語。聯系客服小蜜后，不用多言，直接輸入“12315”，瞬間轉化。親身經歷，真的超級快!或者在聯系客服小蜜后，先輸入“人工接聽”這時“人工客服”則繼續(xù)保持為您解答，同樣，無需多言，輸入“1”即可完成轉化。除此之外，還可以撥打淘寶人工接聽熱線9510211，24小時在線為您服務。

 

在淘寶上想要轉接人工客服不是很困難的事情，如果產品的質量有出現一些問題，建議直接跟店鋪里面的客服進行溝通，或者直接去撥打店鋪熱線。其中大部分店鋪熱線都是人工接聽的，需要自己動手去轉接才行，很長時間沒有處理的情況下，也能直接投訴。