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    【普云交易PC端】千牛工作臺(tái)如何使用自動(dòng)評(píng)價(jià)功能

    2023-01-20|20:42|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:173

    自動(dòng)評(píng)估是普云交易管理高級(jí)版的重要功能之一。



    設(shè)置后可以實(shí)現(xiàn)買(mǎi)家訂單自動(dòng)好評(píng)、差評(píng)提醒等功能。

    自動(dòng)評(píng)估設(shè)置頁(yè)面如下圖所示。

    第一次打開(kāi)之前,需要點(diǎn)擊編輯按鈕編輯評(píng)價(jià)內(nèi)容,然后再打開(kāi)。

    單擊& ldquo。

    編輯& rdquo按鈕,可以看到如下頁(yè)面,點(diǎn)擊保存,自動(dòng)評(píng)估設(shè)置完畢。

    編輯后,單擊自動(dòng)評(píng)估打開(kāi)按鈕打開(kāi)自動(dòng)評(píng)估。

    注:(1)評(píng)價(jià)時(shí)刻:默認(rèn)情況下,買(mǎi)家確認(rèn)收貨后會(huì)立即趕去評(píng)價(jià)。

    (2)黑名單屏蔽:開(kāi)啟后,系統(tǒng)不會(huì)對(duì)您設(shè)置在黑名單中的買(mǎi)家的訂單進(jìn)行評(píng)估。

    您需要手動(dòng)評(píng)估攔截的訂單。

    (3)將中差評(píng)買(mǎi)家加入黑名單:選擇是,系統(tǒng)自動(dòng)將中差評(píng)買(mǎi)家加入黑名單。

    (打開(kāi)后才會(huì)執(zhí)行自動(dòng)評(píng)價(jià),之前需要手動(dòng)加入黑名單)(4)差評(píng)郵件提醒:您填寫(xiě)郵箱并打開(kāi)后,系統(tǒng)會(huì)向您填寫(xiě)的郵箱發(fā)送差評(píng)提醒郵件。

    (買(mǎi)家的評(píng)價(jià)信息需要雙方都評(píng)價(jià)過(guò)才能得到,差評(píng)提醒郵件會(huì)發(fā)到你郵箱。

    )注:如果收不到差評(píng)郵件,請(qǐng)檢查差評(píng)郵件是否被系統(tǒng)屏蔽。

    具體可參考本教程:不能收到差評(píng)郵件(5)評(píng)價(jià)內(nèi)容:這里可以從評(píng)價(jià)模板中選擇,也可以重新編輯。

    注:在自動(dòng)評(píng)估打開(kāi)之前確認(rèn)接收的訂單需要人工評(píng)估。

    黑名單設(shè)置:點(diǎn)擊〖增加〗按鈕,可以增加買(mǎi)家黑名單,也可以修改、刪除買(mǎi)家黑名單。

    屏蔽日志:開(kāi)啟黑名單功能,設(shè)置買(mǎi)家黑名單,可以看到未被自動(dòng)好評(píng)的黑名單買(mǎi)家信息,攔截原因和時(shí)間等。

    在阻塞日志頁(yè)面。

    評(píng)估日志:可以在評(píng)估日志中查看具體的自動(dòng)評(píng)估記錄。

    常見(jiàn)問(wèn)題:1。

    為什么設(shè)置了差評(píng)郵件提醒,我卻收不到郵件?

    普云告訴你:部分郵箱檢測(cè)到我們發(fā)送的提醒郵件可能是垃圾郵件,你可能收不到。

    下面是操作方法:如果收不到差評(píng)郵件,請(qǐng)檢查差評(píng)郵件是否被系統(tǒng)攔截。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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