【普云交易PC端】千牛工作臺如何使用自動評價功能
2023-01-20 | 20:42 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:173
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自動評估是普云交易管理高級版的重要功能之一。
自動評估設(shè)置頁面如下圖所示。
第一次打開之前,需要點擊編輯按鈕編輯評價內(nèi)容,然后再打開。
單擊& ldquo。
編輯& rdquo按鈕,可以看到如下頁面,點擊保存,自動評估設(shè)置完畢。
編輯后,單擊自動評估打開按鈕打開自動評估。
注:(1)評價時刻:默認情況下,買家確認收貨后會立即趕去評價。
(2)黑名單屏蔽:開啟后,系統(tǒng)不會對您設(shè)置在黑名單中的買家的訂單進行評估。
您需要手動評估攔截的訂單。
(3)將中差評買家加入黑名單:選擇是,系統(tǒng)自動將中差評買家加入黑名單。
(打開后才會執(zhí)行自動評價,之前需要手動加入黑名單)(4)差評郵件提醒:您填寫郵箱并打開后,系統(tǒng)會向您填寫的郵箱發(fā)送差評提醒郵件。
(買家的評價信息需要雙方都評價過才能得到,差評提醒郵件會發(fā)到你郵箱。
)注:如果收不到差評郵件,請檢查差評郵件是否被系統(tǒng)屏蔽。
具體可參考本教程:不能收到差評郵件(5)評價內(nèi)容:這里可以從評價模板中選擇,也可以重新編輯。
注:在自動評估打開之前確認接收的訂單需要人工評估。
黑名單設(shè)置:點擊〖增加〗按鈕,可以增加買家黑名單,也可以修改、刪除買家黑名單。
屏蔽日志:開啟黑名單功能,設(shè)置買家黑名單,可以看到未被自動好評的黑名單買家信息,攔截原因和時間等。
在阻塞日志頁面。
評估日志:可以在評估日志中查看具體的自動評估記錄。
常見問題:1。
為什么設(shè)置了差評郵件提醒,我卻收不到郵件?
普云告訴你:部分郵箱檢測到我們發(fā)送的提醒郵件可能是垃圾郵件,你可能收不到。
下面是操作方法:如果收不到差評郵件,請檢查差評郵件是否被系統(tǒng)攔截。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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